The Essays of Yoki

 

Archive for the '- Service' Category

Customer Service, Kunci Menciptakan Produk Hebat

Posted by yoki Kuncoro on 28th May 2008

macbook-air.jpgBagi sebuah perusahaan, memiliki sebuah produk yang hebat adalah kebanggaan. Karena selain dapat menjadi standard setter, perusahaan juga dapat menjadikan produk hebatnya sebagai price maker bagi kategori produk tersebut. Dan tentunya, produk hebat selalu menjadi yang paling inovatif, karena memiliki beberapa terobosan baru yang tidak dimiliki produk sebelumnya di pasaran.

Read the rest of this entry »

Posted in - Service | No Comments »

Menghindar dari Jebakan Pengkategorian Bisnis

Posted by yoki kuncoro on 2nd January 2007

influencer.jpgAnda tahu? Satu di antara sepuluh orang Amerika Serikat bercerita kepada 9 orang lainnya tentang apa yang harus dibeli, di mana tempat makan yang enak, dan sebagainya. Satu di antara 10 orang ini disebut sebagai The Influentials.

Read the rest of this entry »

Posted in - Service | No Comments »

© 2006-2010 YokiKuncoro.Com. All Rights Reserved.