Pada akhirnya, hidup mati perusahaan akan ditentukan oleh seberapa banyak perusahaan mampu memberikan positive experiences atau pengalaman positif kepada konsumen. Mengapa?

Read the rest of this entry »

Dewasa ini produk-produk Cina gencar memasuki pasar ekspor di banyak negara. Produk-produk Cina tidak hanya masuk ke negara-negara berkembang tapi juga mampu menembus negara-negara maju seperti Amerika dan Eropa. Akibatnya, banyak industri di setiap negara yang khawatir pasar ekspornya akan berkurang. Dan mau tidak mau, setiap industri harus bersiap-siap melakukan repositioning strategi bisnisnya untuk menghadapi persaingan dengan produk Cina, tak terkecuali industri di Indonesia.

Read the rest of this entry »

Anda tentu tidak asing lagi dengan brand ”Enjoy Jakarta”, bukan? Selain itu, Anda tentu juga sudah tidak asing lagi dengan brand-brand seperti “Malaysia: Truly Asia”, “Uniquely Singapore”, “Amazing Thailand”, dan ”Jogja: Never Ending Asia”. Inilah bentuk campaign dari berbagai kota atau negara dalam rangka pemasaran daerah atau marketing places.

Read the rest of this entry »

Jika ada pertanyaan, “Apa toko ritel consumer goods yang selalu ada di mana-mana?”, mungkin jawabannya bisa Indomaret atau Alfamart. Tetapi, bila pertanyaannya tentang toko ritel alat-alat pendukung komunikasi, maka semua orang akan ramai-ramai menjawab satu nama, OkeShop!

Read the rest of this entry »

Kalau bicara tentang bisnis franchise atau waralaba, terasa seperti tidak ada habis-habisnya. Kenapa? Pertama, bisnis franchise terus berkembang. Lihat saja Indomart atau Alfamart. Tanpa terasa, keberadaan kedua toko retail itu selalu saja menjadi kisah sukses dan terus menjelajahi ke setiap pelosok daerah. Dan menariknya, toko retail tersebut selalu saja dikerubuti oleh customer. Kedua, bisnis franchise baru terus bermunculan. Lihat saja kesuksesan dari franchise Starbucks atau BreadTalk.

Read the rest of this entry »